česky Deutsch English

Stížnost na řidiče autobusu: AKTUALIZOVÁNO

13.10.2017

dotaz:
Pěkný podvečer. Chtěla bych podat stížnost na pana řidiče linkového autobusu Horní Slavkov-Sokolov, který měl odjíždět 22. 9. v 13:05. Bohužel ujel a byla jsem tam ve 13:00. A nestála jsem sama na zastávce. Pan řidič se jmenuje p. Martínek. Neřešila bych to, ale bohužel jsem byla objednána k lékaři a bylo to důležité. Děkuji moc za odpověď.
~ Lochschmidtová

odpověď:

„Dobrý den, Vaši stížnost jsem přeposlal k vyjádření provozovateli autobusové dopravy a s jeho odpovědí Vás jistě rád seznámím.“
~ Bc. Jan Picka, starosta

„Dobrý den, pane starosto, šetřil jsem stížnost na předčasný odjezd autobusu z H. Slavkova dne 22. 09. 2017. Pochybení je na straně našeho řidiče, opravdu došlo k předčasnému odjezdu. Velice rád bych vše pí. Lochschmidtové vysvětlil a přidal patřičnou omluvu. Prosím tedy tímto o její e-mailovou adresu Děkuji. Zdraví“
~ Gerhard Závorka, Vedoucí divize Sokolov společnosti Autobusy Karlovy Vary, a.s.